利用規約

最終更新: 2025年10月

はじめに

本利用規約(以下「規約」)は、outthere.jpのウェブサイトおよびコンサルティングサービスのご利用に適用されます。当社のウェブサイトにアクセスまたはサービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。

サービスをご利用になる前に、本規約を注意深くお読みください。本規約に同意いただけない場合は、当社のウェブサイトまたはサービスをご利用にならないでください。

サービス

outthere.jpは、以下を含むがこれらに限定されないWebコンサルティングサービスを提供します:

  • アジャイルブランディングおよびアイデンティティデザイン
  • UXデザインおよびWeb開発
  • インフラストラクチャおよびシステム実装
  • デジタル変革コンサルティング

すべてのサービスは、提案書およびサービス契約に記載されているスプリントベースのアジャイル手法で提供されます。

サービスの契約

相談および提案

  • 初回相談は無料で提供されます
  • サービスは相互の合意と契約書への署名後にのみ開始されます
  • プロジェクトの範囲、タイムライン、成果物は個別の提案書で定義されます
  • 当社は、プロジェクトまたは契約を辞退する権利を留保します

スプリントベースの提供

  • サービスは1スプリント15万円の月次スプリントで提供されます
  • 各スプリントには、定義された成果物とフィードバックの機会が含まれます
  • スプリント範囲は、フィードバックおよび変更される要件に基づいて調整される場合があります
  • ハードウェア、ソフトウェアライセンス、ホスティング費用は原価で別途請求されます

支払条件

請求と支払

  • 請求書は各スプリントの開始時に発行されます
  • 支払期限は請求書発行日から7日以内です
  • 受け入れ可能な支払方法:銀行振込(日本円)
  • 支払遅延はサービス停止につながる場合があります

払い戻し

  • サービスはスプリントごとに提供されます
  • 払い戻しはケースバイケースで評価されます
  • 完了したスプリント作業は払い戻し不可です
  • 未使用のハードウェア/ソフトウェア購入は、ベンダーのポリシーに従い払い戻し可能な場合があります

クライアントの責任

クライアントとして、以下に同意していただきます:

  • タイムリーなフィードバックと承認を提供する
  • 必要な情報、コンテンツ、素材を提供する
  • 承認された連絡窓口を指定する
  • 合理的な時間内にコミュニケーションに応答する
  • 合意された条件に従って請求書を支払う
  • 当社チームの勤務時間と境界を尊重する

知的財産

クライアント所有の成果物

  • 全額支払後、プロジェクト用に特別に作成された最終成果物を所有します
  • これには、ロゴ、デザイン、コード、その他のカスタム作業成果物が含まれます
  • 所有権は完全な支払いを受領した後にのみ移転されます

outthere.jp所有の成果物

  • 当社の方法論、プロセス、およびフレームワークの所有権を保持します
  • 既存のコードライブラリ、テンプレート、ツールは当社の財産のままです
  • 将来の作業のために、匿名化されたプロジェクトの学びを使用する場合があります

ポートフォリオ権利

  • お客様の承認を得て、完成した作業をポートフォリオに掲載する場合があります
  • クライアントの推薦文には明示的な書面による許可が必要です
  • 機密のビジネス情報は開示しません

機密保持

相互の機密保持

  • 両当事者は機密情報を非公開に保つことに同意します
  • 機密情報には、ビジネスプラン、財務データ、独自情報が含まれます
  • 機密保持義務はサービス終了後も存続します
  • サービス提供以外の目的でお客様の機密情報を使用しません

例外

  • 公開されている情報
  • 独自に開発された情報
  • 法律により開示が要求される情報

保証と免責事項

当社の保証

  • 合理的な注意と技能をもってサービスを実施します
  • 提案書に記載された内容に実質的に従ってサービスを提供します
  • 提供するサービスを提供する権利を有します

免責事項

  • サービスは特定の結果の保証なしに「現状のまま」提供されます
  • 特定のビジネス成果または指標を保証しません
  • ウェブサイトのホスティングおよび第三者サービスは、それぞれの規約に従います
  • 第三者サービスの障害について責任を負いません

責任の制限

日本法で許容される最大限の範囲において:

  • 当社の責任は、過去12か月間にサービスに対して支払われた金額に制限されます
  • 間接的、偶発的、または結果的損害について責任を負いません
  • 逸失利益、データ、またはビジネス機会について責任を負いません
  • この制限は、責任の法的理論にかかわらず適用されます

以下の場合は、これらの制限の例外となります:

  • 重大な過失または故意の不正行為
  • 人身傷害の請求
  • 適用される消費者保護法の違反

期間と終了

契約期間

  • サービス契約は、終了されない限りスプリントごとに継続されます
  • いずれの当事者も30日前の書面通知により終了できます
  • 別途合意されない限り、進行中のスプリント作業は完了されます

終了の効果

  • 完了したすべての作業に対して支払いが必要です
  • 知的財産は、全額支払済みの作業についてのみ移転されます
  • 機密保持義務は継続されます
  • 合理的に要求される移行支援を提供します

クライアント数の制限

  • 常に3〜5クライアントのみに意図的にサービスを提供します
  • キャパシティに達している場合は、他の質の高い専門家を紹介します
  • クライアント名簿を再構築している場合、既存のクライアントの更新は保証されません

準拠法

本規約は日本法に準拠します。すべての紛争は、日本法および管轄に従って解決されます。

紛争解決

誠実な交渉

  • 紛争は、まず[email protected]へのメールで提起する必要があります
  • 誠実な交渉を通じて問題を解決するよう努めます
  • 両当事者は合理的かつ専門的に行動することに同意します

正式な解決

  • 交渉が失敗した場合、紛争は調停または仲裁を通じて解決される場合があります
  • 場所: 沖縄、日本
  • 言語: 相互に合意された日本語または英語

規約の変更

当社は、本規約を随時更新する場合があります。重要な変更については以下の方法でお知らせします:

  • ウェブサイトに更新された規約を掲載
  • 「最終更新」日付を更新
  • 重要な変更についてはメール通知

変更後もサービスを継続して利用することにより、更新された規約に同意したものとみなされます。

分離可能性

本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全に効力を有します。

完全合意

本規約は、署名されたサービス契約および提案書と共に、お客様とoutthere.jpの間のサービスに関する完全な合意を構成します。

お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください:

outthere.jp メール: [email protected] 所在地: 沖縄、日本


本利用規約は誠実に提供されています。具体的な法的助言については、法律専門家にご相談ください。すべてのサービスおよび契約には日本法が適用されます。

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